Plataforma NA5

O que você precisa saber para iniciar e configurar a plataforma NA5.

• Integrar envio de SMS em Massa do NA5 Plataforma com a HubSpot
• Cuidado ao remover um registro de um Flow do Twilio Studio na plataforma NA5
• É possível fazer um projeto piloto / POC?
• Formato de número de telefone internacional (E.164)
• Onboarding
• Como selecionar a propriedade telefone do HubSpot para integração com o NA5 Plataforma
• Como a propriedade de telefone do HubSpot é utilizada na Plataforma NA5?
• SMS em massa
• SMS Marketing: como enviar SMS em massa com a plataforma NA5
• Como funciona o Histórico de Execuções
• Como os arquivos recebidos são exibidos durante o atendimento
• Limites da Plataforma
• Como conferir o status e o motivo das mensagens (SMS e WhatsApp) não enviadas no CRM
• Utilize emojis nas conversas de WhatsApp
• Como desconectar a HubSpot e a Twilio da plataforma NA5
• Dados de Cadastros e de Cobranças no NA5 App
• Como filtrar no HubSpot contatos que tiveram conversas de WhatsApp por data
• Como começar
• Início rápido (como usar)
• Recursos (turbine seu HubSpot)
• Como vincular a sua conta Twilio à Plataforma NA5
• Conectar Twilio e HubSpot com NA5 Plataforma
• Posso utilizar o número já existente da minha empresa para o WhatsApp?
• Quantos números de WhatsApp podem ser vinculados à minha conta Hubspot?
• Acessar o NA5 Conversas pelo Dashboard
• É possível fazer um teste grátis da plataforma NA5?
• O que é uma “execução”?
• Caso o lead entre em contato novamente, é possível transferir para mesmo agente que fez o atendimento anterior?
• Como formatar o telefone para envios de WhatsApp/SMS
• Como criar um Fluxo de Trabalho na HubSpot quando uma nova conversa de WhatsApp for iniciada
• Adicionar usuários Administrador, Supervisor e Agente no NA5 Plataforma
• Com a NA5 Conversas é possível configurar envio de SMS e WhatsApp no Workflow baseado em "Contato" na HubSpot?
• Com a NA5 Conversas é possível configurar envio de SMS e WhatsApp no Workflow baseado em "Negócios" na HubSpot?
• Qual o diferencial do NA5 Conversas em relação às outras ferramentas?
• Caso eu ultrapasse o limite de mensagens, como eu posso solicitar execuções extras?
• Como ter controle da quantidade de execuções e disparos já realizados no mês?
• O que é uma "subscrição"?
• Se eu já contratei o NA5 Conversas, por que eu ainda preciso contratar a Twilio?
• Existe uma flexibilidade de mudança (upgrade ou downgrade) de planos?
• Qual a diferença entre a contratação de um Plano com pagamento mensal vs. o anual?
• Existe algum limite máximo de usuários cadastrados no NA5 Conversas para realizar as conversas?
• Como é contabilizado cada “disparo” de mensagem?
• Como integrar a HubSpot à Plataforma NA5
• Como criar um usuário na Plataforma NA5
• Como mesclar contatos em caso de duplicidade?
• Como criar o Opt-in na HubSpot para WhatsApp e SMS
• Como adicionar propriedades de Opt-in nos formulários
• Crie workflows baseado em ações no WhatsApp
• Como configurar a plataforma NA5 para enviar SMS Marketing