Você pode criar uma lista ativa para filtrar todas os contatos que conversaram via WhatsApp em um determinado período.
Para isso, faça os seguintes passos:
- Acesse no seu HubSpot o menu Contatos > Listas.
- Clique no botão "Criar Lista".
- Escolha "Baseado em Contato" e "Lista ativa".
- Escolha no "tipo de filtro" a opção "Integração WhatsApp e SMS: Conversa de WhatsApp"
- Escolha a opção "Ocorreu"
- Escolha como você deseja filtrar o período, defina a(s) data(s) e clique em "Aplicar filtro"
- Pronto! Agora aguarde a lista ser montada.
Com esta lista você pode: verificar os contatos e suas conversas por período; usar a lista para enviar email marketing; usar a lista como gatilho de um fluxo de tarefa(workflow).